Lütfübey Konağı

Kalite Politikamız

Biz Lütfü Bey Konağı, misafirlerimize en yüksek kalitede hizmet sunarak memnuniyetlerini sağlamak ve sürekli olarak beklentilerini aşmak için kararlıyız. Bu doğrultuda, aşağıdaki prensipleri kalite politikamız olarak benimsiyoruz:

  1. Misafir Memnuniyeti: Misafirlerimizin mutluluğu ve memnuniyeti her şeyin önündedir. Her misafirimizin bireysel ihtiyaçlarını anlamak ve onlara kişiselleştirilmiş, samimi ve yüksek standartlarda hizmet sunmak için çaba gösteriyoruz.
  2. Sürekli İyileştirme: Sürekli olarak iş süreçlerimizi ve hizmet standartlarımızı gözden geçiriyor, iyileştirmeler yaparak daha etkin ve verimli bir şekilde çalışmayı hedefliyoruz. Misafir geri bildirimlerini değerlendirerek ve eğitimlerle personelimizi sürekli olarak geliştirerek bu amacı gerçekleştiriyoruz.
  3. Temizlik ve Hijyen Standartları: Otelimizin temizlik ve hijyen standartlarını en üst seviyede tutmak için gereken tüm önlemleri alıyoruz. Misafirlerimizin sağlığı ve güvenliği bizim için önceliklidir. Tesisimizi düzenli olarak dezenfekte ediyor ve hijyenik koşulları sürekli gözden geçiriyoruz.
  4. Çevre Duyarlılığı: Sürdürülebilirlik ve çevre koruma ilkelerini benimseyerek, doğal kaynakları korumak ve atıkları en aza indirmek için çeşitli önlemler alıyoruz. Enerji ve su tasarrufu sağlayan uygulamaları teşvik ediyor ve çevreye duyarlı ürünleri tercih ediyoruz.
  5. Yerel Kültür ve Ekonomiye Katkı: Yerel topluluğun bir parçası olarak, yerel kültürü desteklemek ve yerel ekonomiye katkıda bulunmak için çeşitli yöntemler kullanıyoruz. Yerel üreticilerden ürünler satın alarak ve yerel etkinliklere destek vererek bu amacı gerçekleştiriyoruz.
  6. İş Etiği ve Profesyonellik: İşimizi etik değerler çerçevesinde yapmak ve her zaman dürüstlük, saygı ve profesyonellik ilkelerine bağlı kalmak temel prensibimizdir. Misafirlerimize ve çalışanlarımıza karşı adil ve şeffaf olmayı ilke ediniyoruz.

Lütfü Bey Konağı, bu kalite politikasını benimseyerek misafirlerimize unutulmaz bir deneyim sunmak için kararlıyız. Sürekli olarak bu prensiplere bağlı kalarak ve işimizi sevgi ve özveriyle yaparak hedeflerimize ulaşmayı amaçlıyoruz.